„Influența Programării Neuro Lingvistice asupra Performanțelor în Vânzări: Analiza Comportamentului Consumatorilor și Strategiilor de Marketing pentru Brandul NIVEA”

Rezumat

Lucrarea de licență abordează tema "Programarea Neuro Lingvistică și performanțele în vânzări", având ca studiu de caz firma NIVEA. În cadrul lucrării sunt prezentate conceptele și principiile NLP-ului, cum influențează acestea comportamentul uman și modul în care pot fi aplicate în vânzări. Cercetarea a implicat analiza pieței, realizarea unui sondaj online și interpretarea rezultatelor obținute. Principalele concluzii arată că NIVEA este un brand popular, cu produse de calitate și campanii publicitare eficiente. S-a evidențiat importanța comunicării și a adaptabilității în obținerea rezultatelor dorite. Lucrarea evidențiază importanța NLP-ului în îmbunătățirea performanțelor și a relațiilor interpersonale.

Cuprins

LISTA TABELOR

INTRODUCERE

CAPITOLUL 1. Analiza contextului teoretic

1.1 Ce este NLP-ul?

1.2 Principiile NLP-ului

1.3 Ne ghidăm după modele?

1.3.1 Modelarea şi programarea

1.3.2 Punem întrebările potrivite?

1.3.3 Reprezentări senzoriale

1.3.4 Pilonii care duc spre succes

1.4 Reuşita în vânzări implică folosirea NLP-ului?

CAPITOLUL 2. Contextul cercetării

2.1 Prezentarea firmei NIVEA – Scurt istoric

2.2 Analiza pieţei

2.2.1 Analiza Micromediului

2.2.2 Analiza Macromediului

2.2.3 Analiza SWOT

2.3 Propunerea de cercetare

CAPITOLUL 3. Raportul de cercetare

3.1 Problema de cercetare

3.2 Metodologia de cercetare

3.3 Rezultatele cercetării

3.4 Concluzii

3.3 Limitele cercetării

3.4 Propuneri

CONCLUZII

BIBLIOGRAFIE

ANEXE