Exemple de lucrări Lucrari Academice

Facultatea:

Facultatea de Științe Socio-Umane

Tema lucrării:

Cercetarea de marketing online: de la bazele cercetării tradiționale la inovații și practici actuale

Numărul de pagini:

58

Rezumat

Această lucrare de licență analizează cercetarea de marketing online începând de la bazele cercetării tradiționale. Cu o piață a informațiilor online în continuă creștere, interesul pentru acest domeniu este justificat, având în vedere evoluția și progresele recente. Lucrarea este structurată în trei capitole, prezentând proiectarea cercetărilor de marketing tradiționale, introducerea în cercetările de marketing online și un studiu de caz privind gradul de satisfacție al clienților. Cercetarea de marketing acoperă o gamă largă de domenii, inclusiv analiza organizației, mediul extern, nevoile consumatorilor și comportamentul de cumpărare. Măsurile de cercetare pot fi exploratorii sau concluzive, cu scopuri diferite și metode specifice. Cercetările descriptive sunt cele mai comune, cuprinzând metode precum analiza datelor secundare, sondajele ad-hoc sau observarea. Prin cercetările longitudinale sau transversale, se urmărește evoluția unui fenomen în timp. Prin studii de caz sau simulări, se pot obține informații valoroase pentru procesul decizional al managerilor. Este important ca cercetările să fie riguroase și să ofere informații relevante pentru luarea deciziilor în marketing.

Cuprins:

1. Introducere

1.1 Contextul cercetării de marketing online

1.2 Structura lucrării

2. Proiectarea cercetărilor de marketing

2.1 Conținutul cercetărilor de marketing

2.2 Aria cercetărilor de marketing

2.3 Tipologia cercetărilor de marketing

2.3.1 Cercetarea exploratorie

2.3.2 Cercetarea concluzivă

2.3.2.1 Cercetarea descriptivă

3. Cercetările de marketing online

3.1 Introducere în cercetările de marketing online

3.2 Studiu de caz: Gradul de satisfacție al clienților în urma utilizării produsului software BitDefender

4. Concluzii

4.1 Limitele cercetării

4.2 Recomandări pentru viitor

Bibliografie

Anexe

Rezumat

Lucrarea analizează cercetarea de marketing online, cu focus pe gradul de satisfacție al clienților pentru produsul software BitDefender. Abordând bazele tradiționale ale cercetării de marketing, studiul evidențiază aplicarea instrumentelor online pentru colectarea datelor și interpretarea lor, punând accent pe aspectele calitative și cantitative ale cercetării. În cadrul unui studiu de caz, se folosesc platforme online pentru sondaje, oferind concluzii relevante pentru marketingul digital.

Cuprins:

1. Introducere

(Prezentare generală asupra cercetării de marketing online.)

2. Proiectarea cercetărilor de marketing

(Descrierea metodologiei utilizate în cercetările tradiționale și online.)

3. Studiu de caz – BitDefender

3.1 Metodologia cercetării

(Detalierea instrumentelor folosite pentru colectarea datelor.)

3.2 Analiza rezultatelor

(Interpretarea datelor colectate despre satisfacția clienților BitDefender.)

4. Concluzii

(Sumarizarea constatărilor și recomandările pentru viitoare cercetări.)

Prezentare generală extinsă

🔍 Introducere

Lucrarea analizează cercetarea de marketing online, incluzând fundamentele cercetării tradiționale și aplicarea lor în mediul digital. Este structurată în trei capitole majore:

  • Proiectarea cercetărilor de marketing tradiționale
  • Cercetarea de marketing online și instrumentele specifice
  • Studiu de caz: Gradul de satisfacție al clienților BitDefender

📚 Proiectarea cercetărilor de marketing

  • Definiție: Cercetarea de marketing conectează consumatorul și marketerul pentru a identifica probleme și a genera soluții.
  • Tipologii: Cercetare exploratorie, descriptivă, cauzală, calitativă și cantitativă.
  • Aria de aplicare: Include analiza internă a organizației, studiul pieței și analiza interacțiunilor organizație-mediu extern.

🌐 Cercetarea în marketingul online

  • Avantaje: Viteză și costuri reduse, acces la un volum mare de date, feedback în timp real.
  • Instrumente: Motoare de căutare (Google, Yahoo), platforme de sondaje (Google Spreadsheets, Ipsos).
  • Provocări: Reprezentativitatea eșantioanelor, penetrarea internetului, confidențialitatea datelor.

📊 Studiu de caz: Gradul de satisfacție al clienților BitDefender

Studiul se concentrează pe evaluarea experienței utilizatorilor BitDefender printr-o cercetare realizată cu ajutorul chestionarelor online. Aspecte cheie:

  • Metodologie: Utilizarea platformei Google Spreadsheets pentru colectarea datelor.
  • Rezultate: Identificarea gradului de satisfacție și a problemelor întâmpinate de utilizatori.

📌 Concluzii

Cercetarea online este un instrument puternic pentru marketeri, dar trebuie integrată cu metode tradiționale pentru rezultate optime. Studiul de caz evidențiază importanța unei implementări corecte a metodologiei și necesitatea unor eșantioane reprezentative.

Caută printre cele peste 1000 de lucrări disponibile pe site-ul nostru!

Ți se pare prea complicat ?

Scapă de griji !

Contactează-ne

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *